System Helpdesk IT

Oferujemy Klientom wykorzystanie nowoczesnych narzędzi wspierających obsługę zgłoszeń. Korzystamy z systemu ServiceCamp oraz oprogramowania TeamViewer Remote Management renomowanej firmy TeamViewer. Dzięki temu możemy niezwłocznie, w ciągu minut rozpocząć rozwiązywanie problemu Klienta.

Nasi Klienci posiadają również własne systemy obsługi zgłoszeń. W tym przypadku pracujemy na ich systemach aby umożliwić spójne zarządzanie usługami serwisowymi, co ma szczególne znaczenie w przypadku przedsiębiorstw wielooddziałowych i międzynarodowych.

Potrzebujesz więcej informacji o systemach ticketowych lub o zdalnym świadczeniu usług? Skontaktuj się z nami przez telefon, napisz maila do:

• Pauliny Śrama, tel.: +48 605 586 588, email: paulina.srama@upgreat.com.pl
• Michaliny Puzanów, tel.: +48 667 752 750, email: michalina.puzanow@upgreat.com.pl