CO TO JEST ITAM I DO CZEGO SŁUŻY?
Czym jest ITAM (IT Asset Management)?
ITAM jest procesem zarządzania cyklem życia zasobów IT – począwszy od zakupu, poprzez wdrożenie i użytkowanie, aż po utylizację. Proces ten obejmuje monitorowanie:
- Sprzętu komputerowego (serwery, laptopy, urządzenia sieciowe, drukarki),
- Oprogramowania (licencje i subskrypcje, aktualizacje, zgodność z przepisami i regulacjami np. NIS-2, DORA).
- Oraz także infrastruktury chmurowej (wirtualne zasoby , usługi chmurowe).
Dlaczego ITAM jest ważny?
- Optymalizacja kosztów: Śledzenie wszystkich aktywów IT pozwala na identyfikację niewykorzystanych lub zbędnych zasobów, co umożliwia optymalizację kosztów operacyjnych.
- Zgodność z zapisami umów licencyjnych i subskrypcyjnych, oraz z przepisami i regulacjami (NIS-2, DORA): ITAM pomaga w monitorowaniu zgodności z umowami licencyjnymi i regulacjami prawnymi, minimalizując ryzyko kar finansowych i reputacyjnych.
- Bezpieczeństwo danych: Zarządzanie aktywami IT pozwala na szybsze wykrywanie i reagowanie na potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa, chroniąc wrażliwe dane firmowe.
- Wydajność operacyjna: Efektywne zarządzanie zasobami IT usprawnia procesy wewnętrzne, co przekłada się na lepszą produktywność i satysfakcję Klientów i pracowników.
Jakie są kluczowe elementy skutecznego ITAM?
- Inwentaryzacja aktywów: Tworzenie dokładnego rejestru wszystkich zasobów IT, w tym sprzętu, oprogramowania i licencji.
- Zarządzanie cyklem życia aktywów: Monitorowanie aktywów od momentu ich nabycia, przez użytkowanie, aż po wycofanie z eksploatacji.
- Automatyzacja procesów: Wykorzystanie narzędzi do automatyzacji zadań związanych z zarządzaniem aktywami, co zwiększa efektywność i redukuje ryzyko błędów.
- Analiza danych: Regularne analizowanie danych dotyczących aktywów w celu podejmowania świadomych decyzji biznesowych.
Jak wdrożyć ITAM w organizacji?
- Określenie celów: Zdefiniuj, co chcesz osiągnąć poprzez ITAM, np. redukcję kosztów czy zwiększenie bezpieczeństwa.
- Wybór odpowiednich narzędzi: Zainwestuj w oprogramowanie do zarządzania aktywami, które spełnia potrzeby Twojej firmy.
- Szkolenie zespołu: Upewnij się, że pracownicy są odpowiednio przeszkoleni i rozumieją znaczenie ITAM.
- Ciągłe doskonalenie: Regularnie monitoruj i aktualizuj procesy ITAM, aby dostosować się do zmieniających się potrzeb biznesowych.
Podsumowanie
Implementacja ITAM to strategiczny krok w kierunku zwiększenia efektywności i konkurencyjności organizacji. Dzięki skutecznemu zarządzaniu aktywami IT firmy i organizacje mogą nie tylko obniżyć koszty, ale także zminimalizować ryzyko i poprawić jakość świadczonych usług.
Czy jesteś gotowy na wdrożenie ITAM?
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zapraszamy do kontaktu z nami:
- Mariusz Żytko, tel.: +48 601 929 592, email: mariusz.zytko@upgreat.com.pl
- Paulina Śrama, tel.: +48 605 586 507, email: paulina.srama@upgreat.com.pl
Współzałożyciel i prezes zarządu UpGreat Systemy Komputerowe Sp. z o.o. Firma od 30 lat wspiera duże i małe przedsiębiorstwa z terenu całej Polski w zakresie technologii informatycznych. Jego główne obszary zainteresowań to bezpieczeństwo IT, złożone rozwiązania sieciowe oraz systemy pracy grupowej. Po godzinach smakuje niuanse prozy Stanisława Lema.