CO TO JEST ITAM I DO CZEGO SŁUŻY?

29.09.2024

 

Czym jest ITAM (IT Asset Management)?

 

ITAM jest procesem zarządzania cyklem życia zasobów IT – począwszy od zakupu, poprzez wdrożenie i użytkowanie, aż po utylizację. Proces ten obejmuje monitorowanie:

  • Sprzętu komputerowego (serwery, laptopy, urządzenia sieciowe, drukarki),
  • Oprogramowania (licencje i subskrypcje, aktualizacje, zgodność z przepisami i regulacjami np. NIS-2, DORA).
  • Oraz także infrastruktury chmurowej (wirtualne zasoby , usługi chmurowe).

 

Dlaczego ITAM jest ważny?

 

  • Optymalizacja kosztów: Śledzenie wszystkich aktywów IT pozwala na identyfikację niewykorzystanych lub zbędnych zasobów, co umożliwia optymalizację kosztów operacyjnych.
  • Zgodność z zapisami umów licencyjnych i subskrypcyjnych, oraz z przepisami i regulacjami (NIS-2, DORA): ITAM pomaga w monitorowaniu zgodności z umowami licencyjnymi i regulacjami prawnymi, minimalizując ryzyko kar finansowych i reputacyjnych.
  • Bezpieczeństwo danych: Zarządzanie aktywami IT pozwala na szybsze wykrywanie i reagowanie na potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa, chroniąc wrażliwe dane firmowe.
  • Wydajność operacyjna: Efektywne zarządzanie zasobami IT usprawnia procesy wewnętrzne, co przekłada się na lepszą produktywność i satysfakcję Klientów i pracowników.
 

Jakie są kluczowe elementy skutecznego ITAM?

 
  • Inwentaryzacja aktywów: Tworzenie dokładnego rejestru wszystkich zasobów IT, w tym sprzętu, oprogramowania i licencji.
  • Zarządzanie cyklem życia aktywów: Monitorowanie aktywów od momentu ich nabycia, przez użytkowanie, aż po wycofanie z eksploatacji.
  • Automatyzacja procesów: Wykorzystanie narzędzi do automatyzacji zadań związanych z zarządzaniem aktywami, co zwiększa efektywność i redukuje ryzyko błędów.
  • Analiza danych: Regularne analizowanie danych dotyczących aktywów w celu podejmowania świadomych decyzji biznesowych.

 

Jak wdrożyć ITAM w organizacji?

 

  • Określenie celów: Zdefiniuj, co chcesz osiągnąć poprzez ITAM, np. redukcję kosztów czy zwiększenie bezpieczeństwa.
  • Wybór odpowiednich narzędzi: Zainwestuj w oprogramowanie do zarządzania aktywami, które spełnia potrzeby Twojej firmy.
  • Szkolenie zespołu: Upewnij się, że pracownicy są odpowiednio przeszkoleni i rozumieją znaczenie ITAM.
  • Ciągłe doskonalenie: Regularnie monitoruj i aktualizuj procesy ITAM, aby dostosować się do zmieniających się potrzeb biznesowych.

 

Podsumowanie

 

Implementacja ITAM to strategiczny krok w kierunku zwiększenia efektywności i konkurencyjności organizacji. Dzięki skutecznemu zarządzaniu aktywami IT firmy i organizacje mogą nie tylko obniżyć koszty, ale także zminimalizować ryzyko i poprawić jakość świadczonych usług.

Czy jesteś gotowy na wdrożenie ITAM?

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zapraszamy do kontaktu z nami: